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我看到很多人在抵触电话销售,说句公道话,电话营销仍然是目前绝大多数行业最有效的营销手段安徽白名单电销卡。不服你给我说一个能比它效率更高的手段来?咱们从企业的盈利角度出发,无非做两件事,1、让客户找我们;2、我们去找客户。客户找我们就需要做推广,这个成本我不多说了,做过广告的都知道,动辄几十万起的不然根本不会有效果。那么就剩下我们去找客户了。目前常见的方式有几种:1、当仁不让电话营销;2、陌生拜访;3、渠道合作也就是靠一家大企业养你;4、关系型营销(见于大客户、政府关系)。渠道是不需要招销售的,人家有资源要你干吗,你要是有资源,也可以自己创业了何必打工是吧?关系型就是我说的少数行业了,其实每个领域应该都有一批这样的公司白名单电销卡,但毕竟在公司占比上比例并不大。何况做大客户的都是要很高的门槛,你以为随便是个人就能去做政府吗?做那些顶尖公司吗?你接触过几个这样的公司?然后是陌拜,以前这个最火,例如高中的时候有人来推销洗发水。常见于工厂类合作型企业还有就是想美团这一类俗称地推。但是有个痛点,效率。陌拜可能会因为见不到负责人拉长周期,不过有其行业性质。剩下的就是电销了。电销又有纯电销就是不拜访的,有邀约性导向会销的,有邀约型去拜访客户的。但不论哪种,都是需要大量的前期的电话工作的。而电话成本低,见效快,跟进周期短,跟进进度可把控白名单电销卡,人员管理简单,可监控过程。如果你作为一名企业主,你会选择什么样的营销方式?哦,说一个事实,存在即合理,还是你们觉得你们比现在市面上的绝大多数企业主都聪明,认为根本就不应该存在电话销售?毕竟阿里腾讯华为这样的大佬,大批量的业务也是用的电话营销安徽白名单电销卡。那么,回过来,电话销售算销售吗?算啊,怎么不算,做纯粹电销月入几万的我见过,相信比很多人都强了。在我看来,一切都是手段,能成交客户,带回业绩的,都算销售。你觉得电话销售不行?那是你不行。
我就是一个电销安徽白名单电销卡,刚毕业,计算机专业,本科,不想做码农,需要社会经验,不想回家认命,入了电话销售这个行当,其实电话销售现在挺难做的,目前大部分以电销公司是不给销售提供客户资料的,所以导致了所有销售都在“盲打”的局面,电销人员也很无奈的好吗~虽然我们会对客户资料进行简单的分析,但是由于时间和工作量要求的原因在每一通电话接通前我们几乎是不了解即将要接电话的人到底是什么情况,我们要在短时间内通过简单的交流知道接听电话的人的职位,兴趣点,意向程度,公司规模等等等等方便后期进行营销,相信我,我们的每一通电话都是认为这个客户有可能成为我们的意向客户才会去打的,而且在我现在所在的公司代理的是国内某知名网络技术公司旗下的企业用软件,就这样都很难沟通,因为现在做电销的公司太多太多,而能获取比较大量客户资料尤其是有联系方式的途径无非就是招聘网站,B2B店铺网站和黄页网站,这些客户几乎都被打烂了,上百通电话才会出最多几个潜在客户,运气不好最多有一两个,十个潜在客户里有一个成交客户都谢天谢地,这种状况真的是拜投资保险或者纯诈骗电话人员所赐,骚扰过度啊~~大部分客户接了电话都不会听我们介绍产品,一句不需要就挂了啊好吗,遇到经验丰富的客户会要求我们发资料安徽白名单电销卡,但是看资料的没有几个,回头打电话跟进的时候一句看过资料,暂时不需要直接堵死,很无奈,我们每天也都有工作量要求,打不够的话总部渠道经理压老板,老板压经理,经理压销售,最后导致的结果就是有业绩的销售留在公司苦苦支撑,没业绩的销售一批批的离职,离职的销售留下的客户资源没法跟进,客户就这么流失流失流失,市场开拓进度一直提不上去,简直是,这酸爽白名单电销卡,不敢相信。总结一下,电话销售确实很锻炼人的分析能力,沟通能力和抗压能力(这点尤其明显),仅刷经验来说还是很好的机会,因为每天可以接触大量不同类型的人,被各种姿势来拒绝,被不停的敷衍,用我们经理的话说,你们还是经验太少话术太次,没事,被客户玩多了你们就会玩客户了,熬吧!
作为过来人安徽白名单电销卡,做过差不多快两年电话销售,公司最开始销售贵金属,就是那个炒白银炒黄金的,不过过了几个月公司就不做了,转行做股票理财,投资实体等理财的,年化收益率在8~15%,不过公司项目有几个是出了问题,算是赔钱的项目,客户收益和本金倒是没有受到影响,毕竟很多项目这个不赚钱别的赚钱,拿赚钱的项目补贴亏损的项目而已。先说下工作,就是你们接到 的您好我们是XX公司的,主要做XX理财,年收益XX%,大概这样的话术。一天基本上不下于200个电话,下班了后基本上属于不想说任何话安徽白名单电销卡,只想安静的发发呆。当然成单率很低,公司员工开大单的,基本上没有是靠电话打出来的,都是自己身边关系网。再说下工资,底薪3K,帝都,12,13年的事情了安徽白名单电销卡,三个月不开单没有底薪,基本上都是招收应届生,毕竟便宜听话,不过离职率也非常高。大部分还是能在第二个月第三个月开单的,但是开单率比较低,金额也都是10万起步,超过50万的客户就非常少了,只要开单了,基本上都能拿到5K以上,客户也是随着时间积累不断增加的,但是大部分纯电销员工,一年下来是达不到10万的,更多的是拿底薪加很少的提成,毕竟开单少金额也不多。公司一大神,妹子,170+的身高,身材好颜值高,靠身边关系网,做到年薪百万吧,只能膜拜大佬。再说下个人发展,在公司一年以上,绝对的元老级人物了,基本上都可以组件自己的小团队白名单电销卡,招人,培训员工,具体能招到多少员工,看组的业绩,业绩多了公司给更多工位,招更多的人,拿更多的提成。不过能坚持下来的很少,相比较同期毕业做技术的同学,过个两三年也都算公司小骨干了,年薪15~20是有的,再加上几个月不等的年终奖,收入还是可观的。但是大部分还是达不到这个数的,所谓的28定律,业绩前20%的员工能完成至少80%的业绩,这些前20%业绩的客户,基本上都是随便就能拿出来上百万来做理财的,而这些客户身边大都也是同水平的,也会给你介绍客户。人家一单就顶你好几单。你电销开个二三十万已经很了不起了,尤其现在智能手机会自动屏蔽这种推销电话。现在前前东家电销部门早都已经撤销了,证监会等部门对这个理财电销查的很严,电销全都转成了线下,发展身边资源,身边没有太多资源的,还是别考虑了。很多人干不了多久就会转行,但是很多自己原来的技术都忘记的差不多了,再捡起来会费劲一些。干的时间长了,会发现啥都不会了。转行也差不多从头开始了,你已经比同期毕业的同学落下很多了。还有像其他知友说的,看产品,你卖汽车保险比卖各种意外险寿险成单率高。电销这个行业,对于不是你客户群体的人来说,就是骚扰电话,大部分电销员工高中大专三本比较多,说句不好听的,只要你普通话差不多,公司业务熟练点,是个人都能干。而真正一本211985院校的是不会选择这个的,他们又更好的选择,更快的发展路径。当然电销这个对没有资源没有特别过硬技术的学生来说不失为一个方法。你可以试着干几个月,给自己一个期限和目标,看这个行业适不适合自己,销售适不适合你。还有个问题说学不到东西,这个很难说了,电销你能学的也就是公司的业务了白名单电销卡,沟通的技巧,邀约技巧,到最后才是面聊出单,但是这个又能给你带来什么,毕业三五年后你还在打电话?没有业绩支撑你能做到小主管小经理?公司给你招人你带团队????年轻人,要给自己一个试错的机会,毕竟以后时间还长,但是这个时间很短,从毕业到30岁吧,而立之年,七八年的时间,说长不长说短不短,你做个两三年能出业绩挣到钱了还好说白名单电销卡,要是平均下来低于同期同学,你在转行,都二十五六了,你还觉得好找工作么?更重要的是要有一技之长,会写个代码也好,会做个特效也罢,总是要有一门过硬的技术傍身。先想到这么多,想到别的再说。
业内人士都知道电话营销是“一线万金”白名单电销卡,但是一旦被拒绝了呢?所以应对客户的拒绝,电话销售员必须具备一套成熟的方案,在销售过程中才能而随机应变,不被拒绝的电话销售话术技巧你具备吗? 我们在进行电话销售时安徽白名单电销卡,会碰到一些问题,即障碍。挡在你与拍板人之间的障碍人,当然也是障碍之我们统称他们为接线人。障碍即为阻挡,面对顾客说“不”的时候,成功的业务员有一套基本心态。这些基本心态也是成功的一部分安徽白名单电销卡。它使人保持自信,易于恢复状态: (1)顾客对于可以使其受益的人不会设置任何障碍。 (2)只要找到有效的方法,你的接线人会不设防的。 (3)业务新手在电话里得到的反应往往是“不”,但客户的拒绝多半不是针对你。 第三点需要解释一下。一些未经良好练习的推销员给客户打电话,而这些电话既不加充分预备又有失专业水准。由此,让顾客养成了开口即说“不”的习惯。所以,当你第一次给一位顾客打电话就遭到粗暴拒绝时,你不要气馁,他多半不是针对你的。可是,假如那个表现糟糕的业务员就是你,前面3项简单的方法,会对你的情况奏效。又该怎么办呢? 下一步,但使用这套方法,被拒绝的情况也会时有发生,这会使很多人在实践一段后就放弃。然而任何一种技艺的把握都是一个渐进的过程,假如你坚持将这种方法专心实践,你的业绩必将大幅提高。 在电话里,无论是绕障碍还是与拍板人谈判,这种电话销售话术都行之有效: (1)列出所有顾客可能拒绝的理由,并给予适当的解答,直到找到满足的答案为止。 (2)任何一个问题未能得到圆满解答之前,不要拿起电话白名单电销卡。 (3)不管想到何种拒绝的理由,只要坚信你能找到最佳的应对方法,你就能找到。 而在解决了这些问题的时候,你会信心倍增,由此,便可消除打电话时的紧张情绪。但这并不说明实践中的每个障碍都能绕过,或者每次约定都能达成。根据我所得到的推销行业的资料,得到一项定约的电话,平均起来,其成功的概率不足百分之十。所以,主要的问题是要打电话给大量的潜在客户和那些潜在的能帮助你疏通的接线人。
提问有什么用?提问的作用就是挖掘客户的潜在需求安徽白名单电销卡。客户不会一打通电话后,就会马上告诉你,他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能,由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中,把客户的关注引导到您的产品/服务当中来,激起其购买的兴趣。 第八,要学会掌握主动权。如果一个销售电话,是在客户的一味提问中完成的,这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问,回答问题之外,更要学会要掌握主动权,运用情景营销,逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实,不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。电话销售十个技巧第九,学会控制通话的时间。通话时间不宜过短,同样也不宜过长。具体每次通话几分钟为宜,业内没有一个通用的标准。要根据您的产品,客户来定,也就是因产品而异,因人而异白名单电销卡。但是有一个可以参考的标准,那就是基本上介绍完了你的产品/服务以后,客户也没其它问题可问了,那基本上这个通话就可以结束了。通话的过程中,千万不要出现冷场,无话可说的情况安徽白名单电销卡。您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。电话销售十个技巧8第十,学会跟客户预约时间。如果这个客户对你的产品有意向,在结束本次通话前,你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。这是一种重视客户的表现。而不是下次你有空或突然想起人家的时间,顺手给人家打电话。一切以客户为中心,时间也是要以客户为中心。
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