head>

目前还没有接到过室内装饰的公司给我打电话销售什么产品电销专用电话卡。但是作为最近正在看房准备考虑购买的潜在客户来说,我买到房子拿到钥匙以后第一反应是去问朋友同 事,听他们咨询,找口碑好的。想象不到会有装饰公司的销售给我打电话主动咨询我是否需要考虑装修。不过,不妨往深处想想,什么样的动机会促使消费者装修房 子:1,刚需,婚房;2,装修老化,腻了现在的格局电销专用电话卡;3,家庭成员数量变更,比如老人搬来一起住,比如准备生孩子了;4,迷信,比如风水不好,影响了客户 的事业等等。我暂时只能想到这么多济南电销专用电话卡。既然有了这些因素,不妨回到你之前的回复——不知道该怎么跟客户交流。人人小时候都有过想要父母给自 己某种东西的经验。比如有的孩子想看电视,直白的就说,“最近有个xx节目,我想看”,父母不同意要么哭闹,要么作罢。也有拐弯抹角型的,比如“妈妈,我 想学画画,我觉得xx动画片里的那个xx好可爱,我想看看电视学习学习”。那么你的行业呢,与其直接问客户,“最近你有装修的打算吗”,不如说“我是xx 公司的xxx,我们公司是做装饰设计的,现在呢在拓展某方面的活动,比如免费进行装饰设计,我有些我们的作品的样图,不知道您有没有兴趣,不如您留个邮箱 给我,我把我们的作品发您看看?”消费者永远是想“贪小便宜”的,能找到让他占便宜的地方,自然可以吸引他。发的邮件很简单,可以找点装 修好的图片,p上你们公司的logo啥的,然后附上些文案。文案还能包括一些小调查,把刚刚那几个可能要装修的理由附上去,挖掘并提升客户需求。有的人也 许生了孩子,但是没有要重新给孩子准备个房间的意识;或者最近仕途不顺,看到改变风水这一选项也许潜意识也会怀疑一下。最后,知道他需求 了,切记要真诚,不要看到人家说有孩子了,就立马电话里说什么哎呀我也很喜欢小孩子啊bla bla bla的。这样的迎合会感觉很“虚”。不妨就设身处地的为他着想,孩子以后要长大吧,是否现在的房子够大。够大的话格局要不要变,不够大的话是否要换。等 等。举个例子,理由有很多,可以自己多想想。差不多就这样吧,欢迎大家来讨论。以上。

第一,要对自己的产品/服务有透彻的认识济南电销专用电话卡。拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?电话销售十个技巧第二,掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。也就是,一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来电销专用电话卡。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应,如果是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。 第三,要学会尊称。得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”,对女性尊称“小姐”或“女士”。 如果您知道客户的具体职位或职务的,可称呼其职位,并在前面冠以客户姓氏,如“杨经理”、“陈部长”、“李总”等。 除此之外,以下的一些常用语言,电话销售人员也要掌握。敬语:“劳驾,费心了!” 、“……对不起,打扰了电销专用电话卡。”、“非常感谢!”、“对不起”、“耽误”、“妨碍”、“打扰”、 “请”、 “请赐教。”“请支持。”、“帮助”、“理解”、“支持”、请教、借光、劳驾、久仰、幸会、拜托、告辞。电话销售十个技巧 第四,要学会做沟通记录。电话销售人员在开始电话沟通之后,要学会做电话记录。我们的电话销售人员,一天下来,平均有效电话量为150-200个。如果没有对电话作好记录,以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。对一个电话销售人员来说,记录详细的通话内容,是一个非常良好的习惯。电话跟进时,一手拿话筒,一手拿笔,随时记录您所听到的有用的、重点的信息。如果您没有听清楚,而不得不要求对方重复时,会让对方觉得你在应付工作,没有认真听他说话,这会让客户有一种不被尊重的感觉。电话销售十个技巧 第五,要学会巧妙地自报家门,让对方听完以后可以马上记得住你,这样以后你第二次跟进时,就会节省很多的时间成本济南电销专用电话卡。对方在拿起电话时,你应该礼貌的问好,随后报上自己的家门。说话的语速不应该过快,也不应该过慢。较为理想的语速为240字节/分钟。说话时咬字要清晰,发音要有中气十足。如果你觉得你说话中气不足,那平时一定不要再熬夜了,多泡点高丽参水来喝,或者多点进行长跑、游泳这样的体育运动,这对增加你的肺活量有很大的帮助。如果对方也报上了自己的名字,您一定要记下来,在接下来你们的交谈当中,你可以不时的称呼对方的名字,这会让客户觉得自己是很被重视的,也可以接近你与客户之间的距离。电话销售十个技巧第六,快速地进入交谈的主题。在自报家门后,就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵,同样,对客户来说也很宝贵电销专用电话卡。没有人有时间或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。您要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。特别要注意的是,一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。换身思考的原则,沟通中在克服种种的心理障碍。您给别人电话,是为别人提供优异的产品/服务的,而不是来赚人家的钱的。很多电话销售人员在沟通中,往往会遇到这样的心理障碍,导致在沟通中放不开,带着负罪感来工作,这是一种非常消极的情绪来的。

我身边很多人在得知我选择了一份房地产销售实习工作之后济南电销专用电话卡,都对我表现出讶异,因为我本该应聘一份新媒体实习方面的工作岗位。但是,年少气盛的我还是选择这份疯狂挑战的工作。而紧接着大家对我的印象开始改观,变为讽刺,不屑,疏离。因为这是一份比客服还差的职业,新人每天都任务就是打电话,最基本的,每天六百个。所以每天打电话会被拒绝五百次,只有一百个人接你电话,而问你问题的人只有二十个,只要两个个对你的产品表现出意向,而新人的出客率只要百分之十。因此除了父母,没有一个人看得起我,而我却要一次次突破心理底线,咬牙坚持,一定要做给那些瞧不起我的人看。这就是我的目标,自己选择的事,拼死也要做到最好。所以就一个字,干!九十六的工作强度,每月休息四天济南电销专用电话卡。很累,但是它值得你去付出!当你一次又一次失败当你一次又一次起来当你不畏惧与任何人交流当你第一次成交当你拿到所有人都羡慕的薪水底薪➕提成=两万现金很累,但是你值得!因为那些鄙视你的人还在拿着那份微不足道的实习薪水因为那些瞧不起你的人每天下班就忘乎所以的看着手机因为那些对你不屑一顾的人会慢慢的被重复而枯燥的工作抹掉耐心这是我做房地产销售第三十天,月薪两万!做到这个只有一点他们休息的时候我在工作,他们周末休息的时候我还在工作!

一般情况下,陌生销售是很难一次达成的,其成功交易常常可分为三部分,第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款。以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧,是对这三大内容的具体介绍。 济南电销专用电话卡 第一次电话三大技巧: 销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。 第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。 电销专用电话卡 销售秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。 销售秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。 销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。 第二天的跟进(第一天已经铺垫好了) 第二天的销售用到的五个技巧: 销售秘技四:真实的谎言 电销专用电话卡 这个是销售过程中的核心,最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢? 销售秘技五:避实就虚。
公司服务热线:
13783030501
公司地址:
河南省新乡市红旗区商会大厦B座8楼