这个...电话销售啊，有什么好谈的呢？不是我口味，今天也是硬着头皮道道注明：谈的是纯电销的以前，我一听到谁谁说“我是做电话销售的”，我就会很景仰，原因不是销售这个工作，而是电话销售这个方式，因为在我或者大家看来“电话销售都是艰难的”电销卡！不久前，参加一个聚会活动，在场的都是总级别的人士，其中一位做培训课程的老板吐了一番苦水，这么说的“怎么现在电话邀约就TMD那么难，10人的电销团队，一天轰炸完（估计是一千拨以上），竟然一个买账的都没有，而且课程还是免费的，而而且我们都已经挂着xx协会的名头了，哎”。听后，不禁想起在下一天接到NN个电推的那种怨不敢言，其中占大多数的就是“喂，xx，你好，我这里是珠三角企业协会的xx，想邀请你参加本周六在xx五星级酒店举办的xx会议/课程”，当然，疯狂电推怎能少了确实让人反感的“开票”、“网络推广”、“融资峰会”、“无抵押贷款”呢？基本上，这类电推都是拒绝的了！接那位老板发言，另外一位在场的人士就说“挂什么协会这些名头没用的，可能在北方还管用，咱们南方的不行啦”，引起一阵笑声。那老板随后说，为了应对这个局面，我现在已经任由团队发挥，只要能约到人过来（不管是不是总级别），不管什么手段了。并命令式地要求团队每个人使用微信猛加好友进行推销邀约电销卡。不过，老板没有继续说，我是很想听听微信推销的效果！--------xx-------这老板的苦，大概就是所有电销公司/电销员的苦，但，这苦不是全部！难道，电销就真的那么糟糕难解？当然不是，不过，还真要看行业和团队魄力，且电销更是天才精英的游戏------xx--------记得前段时间，拜访过一位经营金融业务/公司的老板娘，名副其实的王牌销售，坐下来就侃侃而谈，说“电话销售，很神奇很有趣，能通过电话来搞定客户买单，超有成就感，既高效又考真功夫”，如此乐观，一定不是经历九九八十一难锻造的，或者说不是经历九九八十一难锻造说的话。我随口问了下“听说你们电销的，总是遭拒绝的多哦？”她说：“没错，但这算啥？表白都有被拒绝，何况咱们这个”我当然明，大海捞针的方式，某些产品/服务，如“好比信用卡、小额贷款”，对名单的精准性/质量根本没法把握甚至不用去把握，因为需求普遍（且隐而现）。随后，她说“我们销售员每天打100个电话以上湖南电销卡，6个愿意听，3个有意思，1个强意向，就算是很成功了，至于成交否，关乎因素挺多”，她继续言道“销售员每月成交5个客户，收入就可观起来了”！听着诱人，但一定很骨感。我问：“提高成交率最直接有效的方法是？”她说：“多打电话”！半字未提销售技巧、话术这些.....一轮谈话，给我感觉，她眼里的电销是“简单的、量制胜的，哪用什么听着高大上的策略”，也许很多人会问“那得有方法吧？”，废话，但再好的方法一定要有足够庞大的“量”作为前提。--------xx-------不久前，一位做美容保健产品的销售经理尝试让我推荐销售高才，我问了下咋个搞法，她说“只负责邀约美容院的老板过来会场，没邀约一个就可以获得2000元提成，成不成交就没销售员的事了，每月能约到5个客人过来，就月入过万了（加提成）”，我一时摸不着脑袋。也许我对她们行业或她公司不了解，不过我没有追问，暴利行业有很多“难以说”。不过我想到的是，名单的质量是多么的重要电销卡，还有就是会销一定是效果扛扛的。听一位做培训课程业务的销售经理说，咱们的课程啊，最高签单率是36%，我不知道这个数字在他们业内是否真的很牛，但不妨算一下，好像是挺恐怖的，以OPP会到场50人为例，那么36%签单率就是18人买单。咋有种“邀约到场比促成签单还难”的感觉？这话虽然夸张了点，但多数来讲，难度最大的确实销售前期。我又想起那位吐苦水的老板说的话，他很郑重地说过一句话“会销的效果还是最好的”！--------xx-------电销，是天才精英的游戏，是个高概率游戏！09年，我去参观一家培训公司（代理课程），20人规模的电销团队，电销们在热闹非凡地打仗，经理叫我到他办公室坐。他说“团队有个牛人，女的”我说“怎么牛法？”他说“个人业绩占整体业绩的一半，有时候甚至更多”我说“不是好事呀”他说“确实不是好事，但事实是这样”他说“除了她，还有几个也挺不错，业绩也不错，潜质也很大”其实，差不多每家公司都这样，80%的业绩来自于20%优秀销售员，这样的场面，团队立场而论不是好事，但精英之所以叫精英，就是因为个人业绩非常突出。有了很强的个人业绩，再谈辐射，辐射团队，最首要的是要成为团队的榜样，我一向强调，多树榜样是一种非常棒的自我激励方式。现实话就是“谁都只服、只听.....有料的”！这个销售经理还说，每当要冲刺的时候，我就只抓那几号优秀的，就基本不会完成不了目标。干脆说，这是精英的使命之一！--------xx-------说了那么多，究竟电销应该怎么搞才是？我总结了一下：1.无条件地加大电话量；2.名单质量很重要，这两天我在朋友圈里说到“如果对方是准客户，基本上没有搞不定的”，当然后面我补充了一句“只是时间的问题和是否做到有段位地跟进”，感觉这句话就可以杀死很多销售员；3.加强产品专业知识；3.立体化，结合微信、QQ、微博进行全方位推销，尝试知彼知己、先友后商；4.公司尽可能地给予销售员更大更多的空间，有些客户还真是需要磨的；5.话术方面，如果是大海捞针方式的，就别挂那些什么协会的名头，我个人角度而言，之所以听见“xx协会”名头更加反感的原因是“1.没有需求，这类电话也接多了；2.听着高大上，见人都邀请，怎么解释？说好的只邀请企业老板以上身份参加..呢？”；3.参加过了，就是推销会。此类会议，我心目中靠谱的话术是“直接了当说是什么会议，内容，且要真实”！还有，这种会议，也有点成为“冲着社交、收集名片”的作用。6.锁定好客户身份后（即百分百是准客户）电销卡，一定不要轻易放弃，因为即使人家是有需求，但总要给一个过程人家去了解。7.一定不要对电销的方式死心，至少目前来讲，电销还是最高效最低成本的销售方式，好好升华功夫。8.最后，也是我最近常提到的“客户对你的信任，是来自你一开始就没有打算过坑ta”。做销售的，最备受打击的是，苦苦跟进客户，等客户买单那天，你却说不在那公司

“电话销售”应该分开来看，作为销售人员，是值得尊敬的，这是对人性的尊敬，毕竟人家是凭勤劳挣钱的。但是，加上电话二字，就要考量一下。电话销售最令人反感的就是不分时间，不知疲倦地电话轰炸湖南电销卡。虽然一个销售电话看起来不占多少时间，但作为接电话的人，却要面对很多电话销售，有的时候感觉对方是电话销售，可又怕错过重要电话，又不得不接。再者，电话销售双方无法见面，根本就无法建立基本的信任湖南电销卡，因此，有的电话销售就开始利诱、话术、套路等，已经不在乎接电话人的感受，这样的电话销售就不值得尊敬！更甚，现在还有电话录音销售、所谓的电话智能销售，都是一堆机器在说话，又何来尊敬！ 这段工作经历改变了我很多。首先如果你是做电话销售的，最重要的，也是最原则的，你不能骗人。做事一定要对得起自己的良心。受气没关系，但是一定要过得去自己那关。第二熟悉你的产品，别人问你啥你都能清晰地回答，第三耐性，耐得住失落感，第四礼貌，不是表面上，而是发自内心的修养。相信我，是装的有礼貌还是发自内心听电话一定能听出来。最毫末地才是口才。不要本末倒置。所以做电话销售的，你自己一定是喜欢你的产品的，不然无论是被拒绝或者被接受，对你自己都是一种折磨，而且后者更甚。被销售滋扰的各位，电销烦人都知道，曾是其中一员。以前听到销售电话时时常按捺不住脾气，经历这份工作后，才明白什么叫“连活着都是拼尽全力。”所以无论多烦躁繁忙。我都尽量先听他把话说完，然后说“您说的我挺感兴趣的，但是我现在不需要，谢谢。”语气放缓，尽可能表示善意。大不了之后把电话过滤也就是了。都只是为了两顿饭而已。

我就是一个电销湖南电销卡，刚毕业，计算机专业，本科，不想做码农，需要社会经验，不想回家认命，入了电话销售这个行当，其实电话销售现在挺难做的，目前大部分以电销公司是不给销售提供客户资料的，所以导致了所有销售都在“盲打”的局面，电销人员也很无奈的好吗~虽然我们会对客户资料进行简单的分析，但是由于时间和工作量要求的原因在每一通电话接通前我们几乎是不了解即将要接电话的人到底是什么情况，我们要在短时间内通过简单的交流知道接听电话的人的职位，兴趣点，意向程度，公司规模等等等等方便后期进行营销，相信我，我们的每一通电话都是认为这个客户有可能成为我们的意向客户才会去打的，而且在我现在所在的公司代理的是国内某知名网络技术公司旗下的企业用软件，就这样都很难沟通，因为现在做电销的公司太多太多，而能获取比较大量客户资料尤其是有联系方式的途径无非就是招聘网站，B2B店铺网站和黄页网站，这些客户几乎都被打烂了，上百通电话才会出最多几个潜在客户，运气不好最多有一两个，十个潜在客户里有一个成交客户都谢天谢地，这种状况真的是拜投资保险或者纯诈骗电话人员所赐，骚扰过度啊~~大部分客户接了电话都不会听我们介绍产品，一句不需要就挂了啊好吗，遇到经验丰富的客户会要求我们发资料湖南电销卡，但是看资料的没有几个，回头打电话跟进的时候一句看过资料，暂时不需要直接堵死，很无奈，我们每天也都有工作量要求，打不够的话总部渠道经理压老板，老板压经理，经理压销售，最后导致的结果就是有业绩的销售留在公司苦苦支撑，没业绩的销售一批批的离职，离职的销售留下的客户资源没法跟进，客户就这么流失流失流失，市场开拓进度一直提不上去，简直是，这酸爽电销卡，不敢相信。总结一下，电话销售确实很锻炼人的分析能力，沟通能力和抗压能力（这点尤其明显），仅刷经验来说还是很好的机会，因为每天可以接触大量不同类型的人，被各种姿势来拒绝，被不停的敷衍，用我们经理的话说，你们还是经验太少话术太次，没事，被客户玩多了你们就会玩客户了，熬吧！

业内人士都知道电话营销是“一线万金”电销卡，但是一旦被拒绝了呢？所以应对客户的拒绝，电话销售员必须具备一套成熟的方案，在销售过程中才能而随机应变，不被拒绝的电话销售话术技巧你具备吗？　　我们在进行电话销售时湖南电销卡，会碰到一些问题，即障碍。挡在你与拍板人之间的障碍人，当然也是障碍之我们统称他们为接线人。障碍即为阻挡，面对顾客说“不”的时候，成功的业务员有一套基本心态。这些基本心态也是成功的一部分湖南电销卡。它使人保持自信，易于恢复状态：　　(1)顾客对于可以使其受益的人不会设置任何障碍。　　(2)只要找到有效的方法，你的接线人会不设防的。　　(3)业务新手在电话里得到的反应往往是“不”，但客户的拒绝多半不是针对你。　　第三点需要解释一下。一些未经良好练习的推销员给客户打电话，而这些电话既不加充分预备又有失专业水准。由此，让顾客养成了开口即说“不”的习惯。所以，当你第一次给一位顾客打电话就遭到粗暴拒绝时，你不要气馁，他多半不是针对你的。可是，假如那个表现糟糕的业务员就是你，前面3项简单的方法，会对你的情况奏效。又该怎么办呢？　　下一步，但使用这套方法，被拒绝的情况也会时有发生，这会使很多人在实践一段后就放弃。然而任何一种技艺的把握都是一个渐进的过程，假如你坚持将这种方法专心实践，你的业绩必将大幅提高。　　在电话里，无论是绕障碍还是与拍板人谈判，这种电话销售话术都行之有效：　　(1)列出所有顾客可能拒绝的理由，并给予适当的解答，直到找到满足的答案为止。　　(2)任何一个问题未能得到圆满解答之前，不要拿起电话电销卡。　　(3)不管想到何种拒绝的理由，只要坚信你能找到最佳的应对方法，你就能找到。　　而在解决了这些问题的时候，你会信心倍增，由此，便可消除打电话时的紧张情绪。但这并不说明实践中的每个障碍都能绕过，或者每次约定都能达成。根据我所得到的推销行业的资料，得到一项定约的电话，平均起来，其成功的概率不足百分之十。所以，主要的问题是要打电话给大量的潜在客户和那些潜在的能帮助你疏通的接线人。

无论电销还是其他销售方式，最主要的是要熟悉自己的产品或服务，热爱自己的产品或服务，确定自己所销售的产品或提供的服务是真的可以帮到客户的。扪心自问，如果你是客户，你自己会不会买这个产品或服务。如果答案是否定的或不确定的，要么是对这个产品或服务还不熟悉，要么就是这个产品或服务并没有太大价值。最后的最后，做电销真的很有压力。虽然大部分工作都伴随着或多或少的压力。最好的选择方式是:选择那些你认为对人生有意义的事，然后相信自己能应付随之而来的压力。题主不要有太大压力，就当人生体验了，要不是电销，平时哪儿有那么多人跟你说话呢，是不是。 无论电销还是其他销售方式湖南电销卡，最主要的是要熟悉自己的产品或服务，热爱自己的产品或服务，确定自己所销售的产品或提供的服务是真的可以帮到客户的。扪心自问，如果你是客户，你自己会不会买这个产品或服务电销卡。如果答案是否定的或不确定的，要么是对这个产品或服务还不熟悉，要么就是这个产品或服务并没有太大价值湖南电销卡。最后的最后，做电销真的很有压力。虽然大部分工作都伴随着或多或少的压力。最好的选择方式是:选择那些你认为对人生有意义的事，然后相信自己能应付随之而来的压力。题主不要有太大压力，就当人生体验了，要不是电销，平时哪儿有那么多人跟你说话呢，是不是。

我身边很多人在得知我选择了一份房地产销售实习工作之后湖南电销卡，都对我表现出讶异，因为我本该应聘一份新媒体实习方面的工作岗位。但是，年少气盛的我还是选择这份疯狂挑战的工作。而紧接着大家对我的印象开始改观，变为讽刺，不屑，疏离。因为这是一份比客服还差的职业，新人每天都任务就是打电话，最基本的，每天六百个。所以每天打电话会被拒绝五百次，只有一百个人接你电话，而问你问题的人只有二十个，只要两个个对你的产品表现出意向，而新人的出客率只要百分之十。因此除了父母，没有一个人看得起我，而我却要一次次突破心理底线，咬牙坚持，一定要做给那些瞧不起我的人看。这就是我的目标，自己选择的事，拼死也要做到最好。所以就一个字，干！九十六的工作强度，每月休息四天湖南电销卡。很累，但是它值得你去付出！当你一次又一次失败当你一次又一次起来当你不畏惧与任何人交流当你第一次成交当你拿到所有人都羡慕的薪水底薪➕提成＝两万现金很累，但是你值得！因为那些鄙视你的人还在拿着那份微不足道的实习薪水因为那些瞧不起你的人每天下班就忘乎所以的看着手机因为那些对你不屑一顾的人会慢慢的被重复而枯燥的工作抹掉耐心这是我做房地产销售第三十天，月薪两万！做到这个只有一点他们休息的时候我在工作，他们周末休息的时候我还在工作！