有什么适合做电销的电话卡 客户还挂电话？”有5种话，在打电话时千万不能说。做电话销售的小伙伴们一定要切记！ 电话销售专用电话卡 1、少用专业术语 业务员把客户当作是同事在训练他们，满口都是专业，以显得自己很专业。但其实客户被绕的云里雾里，根本不想听。很多专业词汇也听不懂，那还谈何购买产品呢？如果能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。 吉林电话销售专用电话卡 2、不说批评性话语 人们常说，“好话一句作牛做马都愿意”。赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。 3、少问质疑性话题 吉林电话销售专用电话卡 从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，“有没有需要我再详细说明的地方？”也许这样会比较让人接受。 4、禁用攻击性话语 攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。而事实上你说的话其实只是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。 吉林电话销售专用电话卡 5、不说夸大不实之词 任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户“货比三家”，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，不仅会让顾客，还会对店面甚至品牌口碑造成难以逆转的影响。 如何避免客户立刻挂断电话？ 有时还没等说话，客户的电话就挂了，或者寥寥数语匆匆结束对话。这个时候往往是客户正在忙于某事，建议销售员针对这种状况事先准备话术。前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。 1、钱 几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。 电话销售专用电话卡 2、小礼品 每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行营销。 3、好奇心 好奇是人类行为的基本动机之一。探索与好奇是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。 4、著名的公司或人 人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。 电话销售专用电话卡 5、有价值的信息 营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起客户的注意。

提问有什么用？提问的作用就是挖掘客户的潜在需求吉林电话销售专用电话卡。客户不会一打通电话后，就会马上告诉你，他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能，由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中，把客户的关注引导到您的产品/服务当中来，激起其购买的兴趣。 第八，要学会掌握主动权。如果一个销售电话，是在客户的一味提问中完成的，这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问，回答问题之外，更要学会要掌握主动权，运用情景营销，逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实，不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。电话销售十个技巧第九，学会控制通话的时间。通话时间不宜过短，同样也不宜过长。具体每次通话几分钟为宜，业内没有一个通用的标准。要根据您的产品，客户来定，也就是因产品而异，因人而异电话销售专用电话卡。但是有一个可以参考的标准，那就是基本上介绍完了你的产品/服务以后，客户也没其它问题可问了，那基本上这个通话就可以结束了。通话的过程中，千万不要出现冷场，无话可说的情况吉林电话销售专用电话卡。您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。电话销售十个技巧8第十，学会跟客户预约时间。如果这个客户对你的产品有意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。这是一种重视客户的表现。而不是下次你有空或突然想起人家的时间，顺手给人家打电话。一切以客户为中心，时间也是要以客户为中心。

我就是一个电销吉林电话销售专用电话卡，刚毕业，计算机专业，本科，不想做码农，需要社会经验，不想回家认命，入了电话销售这个行当，其实电话销售现在挺难做的，目前大部分以电销公司是不给销售提供客户资料的，所以导致了所有销售都在“盲打”的局面，电销人员也很无奈的好吗~虽然我们会对客户资料进行简单的分析，但是由于时间和工作量要求的原因在每一通电话接通前我们几乎是不了解即将要接电话的人到底是什么情况，我们要在短时间内通过简单的交流知道接听电话的人的职位，兴趣点，意向程度，公司规模等等等等方便后期进行营销，相信我，我们的每一通电话都是认为这个客户有可能成为我们的意向客户才会去打的，而且在我现在所在的公司代理的是国内某知名网络技术公司旗下的企业用软件，就这样都很难沟通，因为现在做电销的公司太多太多，而能获取比较大量客户资料尤其是有联系方式的途径无非就是招聘网站，B2B店铺网站和黄页网站，这些客户几乎都被打烂了，上百通电话才会出最多几个潜在客户，运气不好最多有一两个，十个潜在客户里有一个成交客户都谢天谢地，这种状况真的是拜投资保险或者纯诈骗电话人员所赐，骚扰过度啊~~大部分客户接了电话都不会听我们介绍产品，一句不需要就挂了啊好吗，遇到经验丰富的客户会要求我们发资料吉林电话销售专用电话卡，但是看资料的没有几个，回头打电话跟进的时候一句看过资料，暂时不需要直接堵死，很无奈，我们每天也都有工作量要求，打不够的话总部渠道经理压老板，老板压经理，经理压销售，最后导致的结果就是有业绩的销售留在公司苦苦支撑，没业绩的销售一批批的离职，离职的销售留下的客户资源没法跟进，客户就这么流失流失流失，市场开拓进度一直提不上去，简直是，这酸爽电话销售专用电话卡，不敢相信。总结一下，电话销售确实很锻炼人的分析能力，沟通能力和抗压能力（这点尤其明显），仅刷经验来说还是很好的机会，因为每天可以接触大量不同类型的人，被各种姿势来拒绝，被不停的敷衍，用我们经理的话说，你们还是经验太少话术太次，没事，被客户玩多了你们就会玩客户了，熬吧！

1、怕给陌生人打电话 吉林电话销售专用电话卡 怕给陌生人打电话的起因有很多，但究其根本常常并不在于对方如何，而是在于我们自己对自我的习惯性贬低。有些人总是在打电话之前，对自己很多负面假设，例如：不被别人认同、不被别人喜欢等等。不难想像，总是背着这些负面的假设，与陌生人的电话交往一定是一件非常“压力”的事情，能有的心态自然是能逃则逃，能避则避了。如果不幸遇到其中一种情况，就会大大加重自己害怕，同时也是对自己害怕打电话行为的一种强化！ 2、既怕打又怕接领导的电话 与同陌生人通话不同的是，怕给接打领导电话可能会有两种心理在作怪：一种是惧怕权威。如果我们从小就在某个“权威”的影子下生活，那么工作之后过去的经验还会迁移到工作中来。另一种则是在领导面前力求完美形象，由于总是想把最好的一面呈现在别人面前，结果就会放大了对不完美的关注，总觉得还不够好，导致的结果就是不愿把不完美的自己呈现给领导。 电话销售专用电话卡 3、怕给所有人打电话 怕给所有人打电话其实是选择放弃了打电话这种社会沟通方式，人类的功能具有“用进废退”的特点，某种原因之下我们放弃了一种能力，而这一功能久而久之地不用，结果可想而知。尽管我们也有很好的补偿能力，就算不用电话这种方式照样可以生活，就好比某些盲人虽然眼睛不行，但触觉会特别敏感一样。但是，这种没有“残疾”却自己把自己弄“残疾”了的做法总归不是值得推崇的可取之道。选择“放弃”不仅仅是丢了功能，还输了“心态”，要评估下来，后者的危害就大得多了。吉林电话销售专用电话卡

我曾经干过电话销售，是一家装饰公司吉林电话销售专用电话卡，负责电话销售的市场部一共两个部门，共40个人，工作就是公司会给你从房地产登记中心等等各个地方弄来的一些刚买了房子的户主的电话，然后所有的电话销售人员就打骚扰电话，让这些户主来公司看看这个装饰公司怎么样，然后决定是否雇佣这家装修公司，一但客户与装饰公司签订雇佣合同，将客户拉来的销售人员将获得3000~10000元不等的提成，此外，每个月还有1500元的无责任底薪这个活干起来怎么样呢，简单来说，这就是个碰傻子的活电话销售专用电话卡，2000个电话，才能拉一个顾客来公司看看，注意只是看看，并不代表要雇佣签合同，不雇佣签合同，销售人员是没有提成的，而起码要五个来公司看看的顾客，才会有一个顾客签合同，也就是说40个人要打10000个电话才能完成一笔生意，才能有一个幸运者拿到提成那么这种活的出路在哪呢？答案是：坑亲戚朋友！这是公司里销售业绩最好的那个人告诉我的，如果按正常的打电话销售来干电话销售专用电话卡，这就是一个碰傻子概率的活，而傻子只会是越来越少的，所以就碰到有买了房子还没装修的亲戚朋友，就给他们推荐自己的公司他也说了，这不是一个靠谱长久的活有意思的是，市场部用作电话销售的电话也经常接到各种推销电话，这tm就尴尬了