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一般情况下,陌生销售是很难一次达成的,其成功交易常常可分为三部分,第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款。以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧,是对这三大内容的具体介绍。 海南白名单电销卡 第一次电话三大技巧: 销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。 第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。 白名单电销卡 销售秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。 销售秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。 销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。 第二天的跟进(第一天已经铺垫好了) 第二天的销售用到的五个技巧: 销售秘技四:真实的谎言 白名单电销卡 这个是销售过程中的核心,最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢? 销售秘技五:避实就虚。

我就是一个电销海南白名单电销卡,刚毕业,计算机专业,本科,不想做码农,需要社会经验,不想回家认命,入了电话销售这个行当,其实电话销售现在挺难做的,目前大部分以电销公司是不给销售提供客户资料的,所以导致了所有销售都在“盲打”的局面,电销人员也很无奈的好吗~虽然我们会对客户资料进行简单的分析,但是由于时间和工作量要求的原因在每一通电话接通前我们几乎是不了解即将要接电话的人到底是什么情况,我们要在短时间内通过简单的交流知道接听电话的人的职位,兴趣点,意向程度,公司规模等等等等方便后期进行营销,相信我,我们的每一通电话都是认为这个客户有可能成为我们的意向客户才会去打的,而且在我现在所在的公司代理的是国内某知名网络技术公司旗下的企业用软件,就这样都很难沟通,因为现在做电销的公司太多太多,而能获取比较大量客户资料尤其是有联系方式的途径无非就是招聘网站,B2B店铺网站和黄页网站,这些客户几乎都被打烂了,上百通电话才会出最多几个潜在客户,运气不好最多有一两个,十个潜在客户里有一个成交客户都谢天谢地,这种状况真的是拜投资保险或者纯诈骗电话人员所赐,骚扰过度啊~~大部分客户接了电话都不会听我们介绍产品,一句不需要就挂了啊好吗,遇到经验丰富的客户会要求我们发资料海南白名单电销卡,但是看资料的没有几个,回头打电话跟进的时候一句看过资料,暂时不需要直接堵死,很无奈,我们每天也都有工作量要求,打不够的话总部渠道经理压老板,老板压经理,经理压销售,最后导致的结果就是有业绩的销售留在公司苦苦支撑,没业绩的销售一批批的离职,离职的销售留下的客户资源没法跟进,客户就这么流失流失流失,市场开拓进度一直提不上去,简直是,这酸爽白名单电销卡,不敢相信。总结一下,电话销售确实很锻炼人的分析能力,沟通能力和抗压能力(这点尤其明显),仅刷经验来说还是很好的机会,因为每天可以接触大量不同类型的人,被各种姿势来拒绝,被不停的敷衍,用我们经理的话说,你们还是经验太少话术太次,没事,被客户玩多了你们就会玩客户了,熬吧!

业内人士都知道电话营销是“一线万金”白名单电销卡,但是一旦被拒绝了呢?所以应对客户的拒绝,电话销售员必须具备一套成熟的方案,在销售过程中才能而随机应变,不被拒绝的电话销售话术技巧你具备吗? 我们在进行电话销售时海南白名单电销卡,会碰到一些问题,即障碍。挡在你与拍板人之间的障碍人,当然也是障碍之我们统称他们为接线人。障碍即为阻挡,面对顾客说“不”的时候,成功的业务员有一套基本心态。这些基本心态也是成功的一部分海南白名单电销卡。它使人保持自信,易于恢复状态: (1)顾客对于可以使其受益的人不会设置任何障碍。 (2)只要找到有效的方法,你的接线人会不设防的。 (3)业务新手在电话里得到的反应往往是“不”,但客户的拒绝多半不是针对你。 第三点需要解释一下。一些未经良好练习的推销员给客户打电话,而这些电话既不加充分预备又有失专业水准。由此,让顾客养成了开口即说“不”的习惯。所以,当你第一次给一位顾客打电话就遭到粗暴拒绝时,你不要气馁,他多半不是针对你的。可是,假如那个表现糟糕的业务员就是你,前面3项简单的方法,会对你的情况奏效。又该怎么办呢? 下一步,但使用这套方法,被拒绝的情况也会时有发生,这会使很多人在实践一段后就放弃。然而任何一种技艺的把握都是一个渐进的过程,假如你坚持将这种方法专心实践,你的业绩必将大幅提高。 在电话里,无论是绕障碍还是与拍板人谈判,这种电话销售话术都行之有效: (1)列出所有顾客可能拒绝的理由,并给予适当的解答,直到找到满足的答案为止。 (2)任何一个问题未能得到圆满解答之前,不要拿起电话白名单电销卡。 (3)不管想到何种拒绝的理由,只要坚信你能找到最佳的应对方法,你就能找到。 而在解决了这些问题的时候,你会信心倍增,由此,便可消除打电话时的紧张情绪。但这并不说明实践中的每个障碍都能绕过,或者每次约定都能达成。根据我所得到的推销行业的资料,得到一项定约的电话,平均起来,其成功的概率不足百分之十。所以,主要的问题是要打电话给大量的潜在客户和那些潜在的能帮助你疏通的接线人。

销售分为5类:项目销售(含地产、工业品)白名单电销卡、门店零售(含上门推销、直销)、电话销售、快消销售、电商销售项目销售有三年不开单,开单吃三年之说,但请菜鸟不要挑战;门店销售是一对一散户销售模式,如果在公司有快速升迁志向,起步虽低,但凭优秀业绩可以升任渠道招商、大客户管理等高薪岗位。电话销售的辛苦与回报不成正比,有硬伤,建议放弃;快消品销售适合菜鸟入门,也是顶级销售高手最活跃的阵地白名单电销卡。电商销售是未来商业发展大势,适合所有立志成为冠军销售的同学说到电话销售,很多人连电话都不敢打看下下面的问答,应该有帮助:问:如果我们向顾客销售,会产生哪两种结果?答:要么顾客购买,要么顾客拒绝问:如果顾客购买了,对顾客有哪些好处?答:他的资产会升值,钱会变多,整个人的心情会变好……问:如果顾客购买了,对我们有哪些好处海南白名单电销卡?答:我们1、会赚到钱;2、会更自信;3、学到成交经验;4、对产品知识掌握的更牢固;5、增加锻炼口才的机会;6、得到领导的表扬;7、得到同事认可;8、顾客赚钱了,会来感谢我们;9、会让父母为我们骄傲……问:如果顾客不买,我们有什么损失?答:好像没有损失问:如果顾客不买,我们有哪些收获?答:1、同样会学到销售经验;2、对产品知识掌握的更牢固;3、得到锻炼口才的机会;4、领导会认为我是努力的员工;5、同事也认可……好了,总结一下,只要我们销售了,不管顾客买或者不买,我们都会有很多收获,几乎没有任何损失!问:如果我们不销售呢?有什么收获?答:没有任何收获!问:有什么坏处?答:1、浪费时间;海南白名单电销卡2、自己永远不会长进;3、领导会对我失望;4、觉得对不起工作;5、没有办法给顾客带来改变;6、时间长了顾客会离开;7、对不起父母……所以,我们做销售不是为了让顾客买,只是提升我自己的能力而已,当然客户下单更好!顾客只是供我练习的靶子,他们买或者不买,对我只有好处没有坏处,所以完全可以没有任何心理负担地去销售!
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