一般情况下，陌生销售是很难一次达成的，其成功交易常常可分为三部分，第一次电话拜访，第二次电话跟进，第三次促成交款。以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧，是对这三大内容的具体介绍。 武汉白名单手机卡 第一次电话三大技巧： 销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。 第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。 白名单手机卡 销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。 销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。 销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。 第二天的跟进(第一天已经铺垫好了) 第二天的销售用到的五个技巧： 销售秘技四：真实的谎言 白名单手机卡 这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢? 销售秘技五：避实就虚。

电话的目的是邀约白名单手机卡。如果你有过约会经历，就应该知道，约会如同记叙文，有四个要素：时间，地点，人物，事件。前三个要素基本能够确定，只有最后一点：事件，很难确定。事件，是你要约的理由。你一通电话能用几个理由邀约客户呢？是用自己准备好的路由，还是客户关注的问题呢？如果是自己想好的，那不一定有用处。如果用客户关注的问题，就需要随时调整了。记住，客户任何的提问都可以转化为邀约理武汉白名单手机卡由。只是，强度会有不同。如果一通电话结束后，客户问了5个问题，你只邀约了客户次，就证明你没有抓住机会。如果一通电话结束，你没有和客户确认时间，地点，人物，武汉白名单手机卡事件；证明你没有邀约。检查这两点，就能大幅提升邀约。当然，如何打一通好的邀约电话还有很多技巧，

这不废话吗，因为电话销售触发率最高白名单手机卡，一天陌拜能见几十个客户不错了，面销一天撑死见3、5个，电话销售呢？少的一天都要触达上百个，多的一天几百个。日积月累的，一个月就比陌拜之类的多触达1000多个客户武汉白名单手机卡，电销发展了有些年了，这些年通过电销，不知道多少客户被骚扰，客户能不反感吗？陌拜怎么就不反感了，第一，可能你从来没被陌拜过，就算有，个把月来一个也算生活调剂了，要是陌拜也像电销一样，一天来十几个不同的人，一个人隔三差五来，我看看你更反感哪个？再说说年轻人抵触电销这个岗位的原因，实在是因为这行没有任何规范性，而且一般做的都是小年轻，赚钱吧一般般，当然也有干得好月薪一两万的，但这行很容易到达天花板；然后也基本没啥培训，照着话术念啊背啊的没啥成长性；你说一个有能耐的人吧，隔着千山万水一部电话，很多技巧也发挥不出来。你说咱工作图个啥啊，不就是赚钱，学习，发挥空间，还有晋升么，结果呢，这岗位白名单手机卡，一下子拍死了百分之8-90的期望，何必呢，自找罪受。实际上呢，我说的这些估摸着想到的不多，大部分人抵触，是因为怕，怕被拒绝，内心脆弱。但可以理解啊，毕竟不是什么人都适合做销售的，电销嘛，更难。营销的方式正在快速进化，可能电销岗位未来，存在的意义就会不大，做这行的要做好准备啊，类似客服什么的，也一样。 不是大家反感电话销售，是电话销售被做烂了。我们接到的销售电话，基本上99%是跟我们不相干的，各种各样不靠谱的推广武汉白名单手机卡。也就是说销售厂家没有筛选客户，都是直接从运营商或其他地方买到电话之后，乱打一通，根本没有目标。要是哪天我们接到的电话销售有50%是我们关系的，或者跟我们生活相关的，大家就不会那么反感电话销售了。

目前还没有接到过室内装饰的公司给我打电话销售什么产品白名单手机卡。但是作为最近正在看房准备考虑购买的潜在客户来说，我买到房子拿到钥匙以后第一反应是去问朋友同 事，听他们咨询，找口碑好的。想象不到会有装饰公司的销售给我打电话主动咨询我是否需要考虑装修。不过，不妨往深处想想，什么样的动机会促使消费者装修房 子：1，刚需，婚房；2，装修老化，腻了现在的格局白名单手机卡；3，家庭成员数量变更，比如老人搬来一起住，比如准备生孩子了；4，迷信，比如风水不好，影响了客户 的事业等等。我暂时只能想到这么多武汉白名单手机卡。既然有了这些因素，不妨回到你之前的回复——不知道该怎么跟客户交流。人人小时候都有过想要父母给自 己某种东西的经验。比如有的孩子想看电视，直白的就说，“最近有个xx节目，我想看”，父母不同意要么哭闹，要么作罢。也有拐弯抹角型的，比如“妈妈，我 想学画画，我觉得xx动画片里的那个xx好可爱，我想看看电视学习学习”。那么你的行业呢，与其直接问客户，“最近你有装修的打算吗”，不如说“我是xx 公司的xxx，我们公司是做装饰设计的，现在呢在拓展某方面的活动，比如免费进行装饰设计，我有些我们的作品的样图，不知道您有没有兴趣，不如您留个邮箱 给我，我把我们的作品发您看看？”消费者永远是想“贪小便宜”的，能找到让他占便宜的地方，自然可以吸引他。发的邮件很简单，可以找点装 修好的图片，p上你们公司的logo啥的，然后附上些文案。文案还能包括一些小调查，把刚刚那几个可能要装修的理由附上去，挖掘并提升客户需求。有的人也 许生了孩子，但是没有要重新给孩子准备个房间的意识；或者最近仕途不顺，看到改变风水这一选项也许潜意识也会怀疑一下。最后，知道他需求 了，切记要真诚，不要看到人家说有孩子了，就立马电话里说什么哎呀我也很喜欢小孩子啊bla bla bla的。这样的迎合会感觉很“虚”。不妨就设身处地的为他着想，孩子以后要长大吧，是否现在的房子够大。够大的话格局要不要变，不够大的话是否要换。等 等。举个例子，理由有很多，可以自己多想想。差不多就这样吧，欢迎大家来讨论。以上。

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作者：刘清羽 链接：https://www.zhihu.com/question/52200658/answer/135717738 来源：知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。 电销，是保险业最早开展业务的方式之一。由于电销可以进行清晰有力的相关保险信息描述，且能方便快捷的与客户在语言上沟通，一直都是保险业务拓展的重要渠道之一。电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。因此保险开场白的整理是非常重要的。施德耐法对此总结出了经典的话术及技巧。施德耐法开场白一：直截了当开场法营销员：你好，C小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明白名单手机卡，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客：没关系，是什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：C小姐/先生，你好!我姓X。你叫我一小时后来电话的……)巧妙话术技巧缩短与客户距离感。施德耐法开场白二：同类借故开场话术法营销员：C小姐/先生，我是某某公司顾问XX，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?顾客：可以，什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口武汉白名单手机卡：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)施德耐法开场白三：他人引荐开场法营销员：C小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李X，您的好友王A是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客：王A?我怎么没有听他讲起呢?营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。顾客：没关系的。营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……施德耐法开场白四：自报家门开场法营销员：C小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了白名单手机卡!(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。顾客：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。营销员：是这样的，最近我们公司的保险专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?施德耐法开场白五：故意找茬开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗?顾客：还好，你是?!营销员：是这样的，我们公司主要是销售xxx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买白名单手机卡，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?保险电销是最方便快捷的方式，亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术，抓住客户的需求点，进行销售。