一般情况下，陌生销售是很难一次达成的，其成功交易常常可分为三部分，第一次电话拜访，第二次电话跟进，第三次促成交款。以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧，是对这三大内容的具体介绍。 哈尔滨电销专用电话卡 第一次电话三大技巧： 销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。 第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。 电销专用电话卡 销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。 销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。 销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。 第二天的跟进(第一天已经铺垫好了) 第二天的销售用到的五个技巧： 销售秘技四：真实的谎言 电销专用电话卡 这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢? 销售秘技五：避实就虚。

电话销售也算销售哈尔滨电销专用电话卡，但我强烈建议不要做电话销售，首先坐在办公室，没有风吹日晒雨淋是挺好的，但是每天做的事情就是拿张call纸，重复打电话，每天打十二小时这样，电话量不达标还得加班。每天坐那么久，身体没有锻炼，容易得病。假期不稳定，节日什么的基本没假放。重复听电话，对听力有影响。打电话给客户，没说完话术就挂，说完话术也挂，说得不流利也挂，感情没整理好挂电销专用电话卡，对产品不熟挂，压根得不到锻炼。业绩压力大，提心吊胆的，你是来工作的不是来受罪的。工作时间长，个人时间少，人容易变得麻木，想下班去散步都没时间，更别提去学习提升个人能力。电话销售没发展前途，撑死了也就那样，不能拿来当事业。选其他类型的销售都不要选电话销售

作者：刘清羽 链接：https://www.zhihu.com/question/52200658/answer/135717738 来源：知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。 电销，是保险业最早开展业务的方式之一。由于电销可以进行清晰有力的相关保险信息描述，且能方便快捷的与客户在语言上沟通，一直都是保险业务拓展的重要渠道之一。电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。因此保险开场白的整理是非常重要的。施德耐法对此总结出了经典的话术及技巧。施德耐法开场白一：直截了当开场法营销员：你好，C小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明电销专用电话卡，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客：没关系，是什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：C小姐/先生，你好!我姓X。你叫我一小时后来电话的……)巧妙话术技巧缩短与客户距离感。施德耐法开场白二：同类借故开场话术法营销员：C小姐/先生，我是某某公司顾问XX，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?顾客：可以，什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口哈尔滨电销专用电话卡：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)施德耐法开场白三：他人引荐开场法营销员：C小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李X，您的好友王A是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客：王A?我怎么没有听他讲起呢?营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。顾客：没关系的。营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……施德耐法开场白四：自报家门开场法营销员：C小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了电销专用电话卡!(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。顾客：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。营销员：是这样的，最近我们公司的保险专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?施德耐法开场白五：故意找茬开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗?顾客：还好，你是?!营销员：是这样的，我们公司主要是销售xxx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买电销专用电话卡，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?保险电销是最方便快捷的方式，亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术，抓住客户的需求点，进行销售。

电话销售打电话时紧张结巴电销专用电话卡，有两个方面的原因，一是怕，二是生。怕你怕客户一接起电话就拒绝你你怕你介绍完产品客户没兴趣你怕客户提出的问题你解答不上来。生你对电话开场白很生疏你对产品介绍的内容很生疏你对客户异议处理要讲的内容很生疏。解决的办法有两个，一是写，二是练写写开场白，说清楚你是谁，为什么来电，能帮客户解决什么问题。写产品介绍，说清楚产品是什么，有什么独特卖点电销专用电话卡，对客户有什么好处。写异议处理，说清楚客户对产品的功能异议、价格异议和需求异议你能给到的最有说服力的答案。然后根据你写下来的内容练先自己练，练到滚瓜烂熟，从开场白到结束语，不结巴不卡壳再找同事练，练到一气呵成，不仅能介绍产品，还能答得上来所有的客户异议问题最后跟客户练哈尔滨电销专用电话卡，练到天衣无缝，不仅能开单搞定客户，还能听录音发现问题不断优化提升。销售技能的提升没有捷径可走，“无他，唯手熟尔”。

电话的目的是邀约电销专用电话卡。如果你有过约会经历，就应该知道，约会如同记叙文，有四个要素：时间，地点，人物，事件。前三个要素基本能够确定，只有最后一点：事件，很难确定。事件，是你要约的理由。你一通电话能用几个理由邀约客户呢？是用自己准备好的路由，还是客户关注的问题呢？如果是自己想好的，那不一定有用处。如果用客户关注的问题，就需要随时调整了。记住，客户任何的提问都可以转化为邀约理哈尔滨电销专用电话卡由。只是，强度会有不同。如果一通电话结束后，客户问了5个问题，你只邀约了客户次，就证明你没有抓住机会。如果一通电话结束，你没有和客户确认时间，地点，人物，哈尔滨电销专用电话卡事件；证明你没有邀约。检查这两点，就能大幅提升邀约。当然，如何打一通好的邀约电话还有很多技巧，

这不废话吗，因为电话销售触发率最高电销专用电话卡，一天陌拜能见几十个客户不错了，面销一天撑死见3、5个，电话销售呢？少的一天都要触达上百个，多的一天几百个。日积月累的，一个月就比陌拜之类的多触达1000多个客户哈尔滨电销专用电话卡，电销发展了有些年了，这些年通过电销，不知道多少客户被骚扰，客户能不反感吗？陌拜怎么就不反感了，第一，可能你从来没被陌拜过，就算有，个把月来一个也算生活调剂了，要是陌拜也像电销一样，一天来十几个不同的人，一个人隔三差五来，我看看你更反感哪个？再说说年轻人抵触电销这个岗位的原因，实在是因为这行没有任何规范性，而且一般做的都是小年轻，赚钱吧一般般，当然也有干得好月薪一两万的，但这行很容易到达天花板；然后也基本没啥培训，照着话术念啊背啊的没啥成长性；你说一个有能耐的人吧，隔着千山万水一部电话，很多技巧也发挥不出来。你说咱工作图个啥啊，不就是赚钱，学习，发挥空间，还有晋升么，结果呢，这岗位电销专用电话卡，一下子拍死了百分之8-90的期望，何必呢，自找罪受。实际上呢，我说的这些估摸着想到的不多，大部分人抵触，是因为怕，怕被拒绝，内心脆弱。但可以理解啊，毕竟不是什么人都适合做销售的，电销嘛，更难。营销的方式正在快速进化，可能电销岗位未来，存在的意义就会不大，做这行的要做好准备啊，类似客服什么的，也一样。 不是大家反感电话销售，是电话销售被做烂了。我们接到的销售电话，基本上99%是跟我们不相干的，各种各样不靠谱的推广哈尔滨电销专用电话卡。也就是说销售厂家没有筛选客户，都是直接从运营商或其他地方买到电话之后，乱打一通，根本没有目标。要是哪天我们接到的电话销售有50%是我们关系的，或者跟我们生活相关的，大家就不会那么反感电话销售了。